面对新冠肺炎疫情的严峻形势，全国税务系统把防控工作作为头等大事，在全力开展防控工作的同时，扎实做好疫情防控期间办税缴费服务保障工作，全面落实医疗防护产品生产等税收优惠政策,为打赢疫情防控阻击战贡献税务力量。

疫情就是命令，防控就是责任。

疫情发生以来，国家税务总局以更坚决态度、更严格举措、更果断行动，切实把党中央、国务院各项决策部署落到实处。

据悉，疫情初期，国家税务总局就成立了由国家税务总局党委书记、局长王军任组长的税务系统应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组，实行税务系统疫情日报制度，严格落实领导干部靠前指挥和重大事项请示报告制度。并针对节后上班等关键时间节点，就总局机关和税务系统防控工作进行再部署再强化再落实。

紧扣实际，积极拓展“非接触式”办税缴费服务。1月30日，税务总局发布《关于优化纳税缴费服务配合做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的通知》，在全国范围内将2月份纳税申报期限延长至2月24日，湖北地区延长至3月6日，对受疫情影响办理申报仍有困难的纳税人可依法申请进一步延期。税务总局要求各地积极拓展“非接触式”办税缴费服务，发挥电子税务局、手机APP等作用，提高涉税事项网上办理覆盖面；对纳税人、缴费人个性化问题和需求，尽量通过12366纳税服务热线、微信、视频等方式帮助解决；对确实需到办税服务厅办理业务的，税务机关主动通过预约服务，为纳税人、缴费人分时分批、错峰错期办理提供便利，降低疫情传播风险。

面对疫情防控形势，各地税务部门闻令而动，凝聚起众志成城、全力以赴、共克时艰的强大合力，构筑起抵御疫情的严密防线。

在疫情最严重的湖北省，税务部门把最严措施、最严作风、最严纪律落到实处。湖北省各办税缴费服务场所全面配备红外线测温仪等设备，严格落实戴口罩、测体温等防控措施。按照“涉税事、网上办，非必须、不进厅”的原则，积极引导纳税人、缴费人选择网上办税、自助办税和手机缴税等多元化办税渠道，最大程度减少人员聚集和近距离接触。

“作为抗击疫情的主战场，我们全面落实各项疫情防控要求，持续完善办税厅的各项服务管理和应急措施，积极引导纳税人、缴费人多走‘网路’，对确实需要现场办税的，提供分时分批、错峰办理的便利，确保纳税人安全顺利办税。”湖北省税务部门相关负责人表示。

逆行而上，舍小家为大家。春节期间，武汉、襄阳、鄂州、黄冈等地税务局陆续取消休假，广大税务干部奔走在抗疫战斗的第一线。通过电话调查、走访入户、分发宣传单等形式摸排，确保不漏一户、不漏一人。孝感市税务局42支扶贫队全部转为驻村疫情防控工作队，采取村头广播、敲锣打鼓等“土办法”，配合村两委进行全面排查。

北京市税务局充分考虑到节后返京高峰，迅速制定疫情期间办税缴费一系列工作预案，严格落实返京干部自我隔离等纪律要求，全面铺开错峰办税等服务举措，充分保障纳税人、缴费人和基层税务干部安全和健康。

江苏、贵州、河南、宁波等省市税务部门从早从紧，加强办税服务厅、机关办公场所、食堂等重点区域的疫情防控工作，落实体温检测、通风消毒等预防措施。做到思想认识到位、系统动员到位、日常管理到位、优化服务到位、应急处置到位、责任落实到位，确保工作有序、服务有力。

新疆税务局坚持在落实地方联防联控措施、履行公益服务等方面作表率。新疆各地的税务干部和“访惠聚”驻村工作队积极配合卫生健康等部门，广泛参与疾病预防知识宣传和群众排查工作，科学参与群防群治。

截至1月31日，36个省（自治区、直辖市）和计划单列市税务局均通过微信公众号、网站等渠道发布温馨提示，既为开工复工纳税人、缴费人提供办税缴费服务保障，又引导纳税人、缴费人通过“非接触式”渠道办税缴费。同时，部分地区在网站上开设医疗防护产品生产和捐赠等税收优惠政策专栏，支持企业用好政策、共克时艰，全力做好疫情防控工作。

山东、江西、厦门等省市税务局近期升级优化电子税务局服务功能，根据假期延长及时调整预约办税时间设置，提倡“不见面，网上办”，对必须上门的，通过实行错峰办税等方式，引导纳税人采用预约办理。

口罩、防护服告急，消毒液需求猛增……连日来，各地有关企业发票需求急剧增大、对捐赠相关税收政策不了解等情况时有发生，税务部门第一时间为企业提供支持。

菏泽九州通医药有限公司主要从事医疗防护器械销售业务，近期，公司接到的订单数量几乎达到了平时的60倍，由于发票已经用完，该公司负责人试着与菏泽经济开发区税务局办税服务厅联系，税务部门特事特办，第一时间为其发放了1000份增值税专用发票和3800份普通发票，保证了企业及时开票，免除企业税务方面的后顾之忧。

2月1日，广东省税务局发布关于加强落实税务支持政策措施、坚决打赢疫情防控阻击战的十项措施。通过落实医疗机构相关的增值税、房产税、城镇土地使用税等减免政策，支持疫情防控物资保障。对医用防护服、口罩、医用护目镜、负压救护车、相关药品等疫情防控物资生产企业，优先加快办理增值税留抵退税，优先核准抗疫相关企业延期纳税。

疫情当前，各地税务部门充分发挥党支部和党员的作用，积极投入到疫情防控工作第一线。杭州建德税务局的党员干部组建志愿服务队加入了卫生防疫用品生产企业——朝美日化有限公司口罩生产一线的队伍，与紧急返厂的100多名员工一起赶制口罩。“在用工紧张的春节假期，他们的加入极大缓解了用工压力，为税务部门贴心服务点赞。”朝美日化总经理林焰峰深受感动。