客户案例

Customer case

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随着公司规模的不断扩大,公司原有营销管理的手工加电子表格模式,已经逐渐不能满足公司的发展需求。

公司全国500多加经销商,明天订单的接收、审核、下发到生产、生产进度的跟踪、账款的管理、发货审核控制、物流跟踪、市场活动开展、费用预算控制、业务员日常行为管理、月末对账、统计分析等锁碎事务占用了公司各岗位业务人员大量的时间,信息不能共享且存在大量的重复性劳动。

    如何提高内部管理水平、降低重复劳动、提升工作效率、规范内部管理,成为了公司高层思考和探索的重大话题。

营销平台建设总体目标是:"从客户下达订单开始,到成品出库这样一个全过程、全方位的管理系统,各部门的管理人员在职责允许的权限范围内,可以通过管理密码登录系统,了解掌握自己主管范围内的工作状况,统计相关的数据资料。全面的、系统的、真实的反映了产品从下达销售到产品出库的整个过程中的每个环节的流程细节。数据、文档资料真实的体现在每个环节流程上。

营销平台支撑下的新型B2B营销模式:

1、用友ERP实现财务业务一体化:可以实时查看经销商的信用余额、往来账目情况;产成品、促销物资库存情况;

2、经销商自助下单:商品价格、运费预先设置,可以看到剩余的信用余额;

3、对经销商实行信用额度控制:在信用额度范围外的,才需要经过上级领导审核,提高订单审核效率,订单审核效率由原来的1-2天,提高到1小时;

4、整合物流配送:客户可以随时查看货物的运输状态

5、客户收货确认、评分:客户签收货物后,进行评分,并进行积分;

6、市场费用预算管理、费销比控制:建立市场费用的预算管理机制,由系统进行市场活动费用的管理,以实现费用和销售额的同比匹配;

7、经销商对账自动化:经销商可以自行在系统中查询往来明细,月末由财务一键发起对账;

在营销平台的支撑下,使整个公司的管理水平上了一个新的台阶,进入信息数字化管理。

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